갈등관리
교육
우리나라는 노사 간의 갈등을 비롯하여 소비자, 교육, 환경, 복지, 국방 등 거의 전 분야에 걸쳐 가늠하기 어려울 정도로 사회갈등이 표출되고 있습니다. 특히 개발과 보전을 둘러싼 대립이나 기피시설 등의 설치와 관련한 지역사회의 공공갈등은 소모적인 논쟁이나 지연되는 갈등상황으로 인하여 막대한 예산을 투입하고도 제대로 해결이 되지 않는 일이 많습니다. 한국갈등조정중재그룹은 이러한 문제들을 미리 예방하거나 이미 발생된 갈등에 대해서 그 폐해를 최소화하고 가능하면 신속하게 해결하기 위한 전문적인 갈등관리 교육을 시행합니다.
“갈등관리 교육은 갈등관리와 ADR의 전문가들로 구성된 갈등관리 전문교육기관에서 배워야 실제 갈등관리 현장에서 제대로 활용할 수 있죠.”
갈등관리 일반교육
갈등조정전문 · 강사 과정
갈등해결 컨설팅
한전의 송전탑 갈등, 해군 강정기지 갈등, 4대강 갈등을 비롯하여 공군비행장이나 육군 사격장 등과 같은 군 관련 갈등 같은 공공갈등이나, 지역간·조직간의 갈등은 그 범위가 광대하고 다수의 참여자들로 인하여 해결점을 찾기가 어렵습니다. 이와 같이 복잡하고 사회적 비용이 큰 갈등관리는 전문적이면서도 중립적인 진단과 조정 기술이 필요합니다. 우리나라에서도 미국 등의 선진국과 같이 수준 있고 중립성을 신뢰할 수 있는 제3의 분쟁해결기구가 성장해야 할 것입니다. 한국갈등조정중재그룹은 공공갈등에 있어 전문성과 공정성을 바탕으로 복잡하게 얽혀있는 공공갈등 문제를 진단하고 해결책을 제시하는 최고 수준의 갈등관리ADR 컨설팅을 시행합니다.
“공공갈등은 당사자들 간의 이해관계가 첨예하여 중립적이고 전문적인 제3자적 위치의 갈등관리 전문기관의 필요성이 제기되어 왔죠. 이제 우리나라에서도 공공갈등을 원만하게 해결해줄 중립적인 갈등관리 전문기관이 존재할 때가 되었어요.”
연구용역
한국갈등조정중재그룹은 이웃분쟁 및 공공갈등을 포함한 갈등관리와 조정 및 중재 등을 포함한 ADR 영역에 있어서의 새로운 분석기법을 개발하고, 분쟁해결을 위한 대안을 제시하기 위해 꾸준히 연구를 진행하고 있습니다. 또한 국가 및 지방자치단체, 공·사기업의 갈등문제와 해결방안에 관하여 대학 및 연구기관의 권위 있는 패널들과 협력하여 연구용역 과제를 수행하고 있습니다.
